СТО Terra Motors

Группа компаний TERRA MOTORS - один из крупнейших игроков автомобильного рынка Нур-Султана и Северного Казахстана. Группа была создана в 2008 году, на сегодняшний день она насчитывает 5 шоу-румов и 6 мировых автомобильных брендов. Компания является официальным дилером марок Jaguar, LAND ROVER, INFINITI, Nissan, Mitsubishi, LIFAN.

Клиенты выбирают TERRA MOTORS за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального. Группа входит в число лидеров по продажам автомобилей Nissan, Mitsubishi в Нур-Султане.

Специалисты TERRA MOTORS обладают уникальным опытом продаж и технического обслуживания автомобилей. За годы работы на рынке города Нур-Султан, Группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует мировым стандартам производителей.

Группа компаний TERRA MOTORS сотрудничает в сфере гарантийного и постгарантийного обслуживания со многими крупнейшими мировыми брендами. Статус сервисного партнера ГК Бипэк Авто получен в июне 2010 года, с правом осуществлять гарантийное и сервисное обслуживание автомобилей марок KIA, Chevrolet. В июне 2012 года подписано соглашение с Аллюр Дистрибьюшн (Агромашхолдинг) по бренду SsangYong и открыт новый дилерский центр Mitsubishi на Коргалжынском шоссе. В 2014 году получен статус официального дилера бренда Lifan. С 2015 года TERRA MOTORS является официальным дилером таких премиальных автомобильных брендов как Jaguar, Land Rover и INFINITI. Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса.

В TERRA MOTORS работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров TERRA MOTORS поддерживается на высоком уровне. Большое внимание в группе компаний уделяется программе лояльности клиентов, при которой каждый клиент (физическое лицо) получает бонусную карту и становится участником накопительной бонусной программы.

Среди клиентов TERRA MOTORS большой популярностью пользуется услуга Trade-In, при которой автомобиль клиента с пробегом принимается как частичный взнос за новый автомобиль. Удобство услуги Trade-In главным образом заключается в том, что нет необходимости тратить уйму времени и сил на продажу своего авто, а затем на подбор и покупку другого. Большой опыт работы с корпоративными клиентами позволяет TERRA MOTORS разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение и дальнейшее обслуживание парка автомобилей.

В числе постоянных клиентов TERRA MOTORS такие организации и компании: ХАН ШАТЫР ТОО «Siemens» Алем Мунай Газ Республиканский диагностический центр АО АО "Банк Kassa Nova" Nord MMС ТОО "Eurasia Group Kazakhstan" Торгово-строительная компания «Сарыарка-2006 » ТОО "Семикруп" и тд.