В финских городах Хельсинки, Оулу и Рованиеми третьего февраля планирую запустить специальную акцию. Касаться акция будет такой бизнес сферы, как такси. В течении только одного дня у каждого горожанина будет возможность воспользоваться услугами такси совершенно бесплатно. Правда будет одно условие – в ответ за поездку нужно будет поделиться своими мыслями и идеями, как можно улучшить сервис такси в стране.
В Финляндии наблюдается падение интереса и доверия населения к такси. Причиной тому являются принятые два года назад новые законы. Чтобы вернуть доверие финнов к услугам перевозки, в Таксомоторном товариществе Финляндии придумали идею с бесплатной поездкой в обмен на совет по улучшению клиентского сервиса.
Предприниматели, которые работают в этой сфере хотят найти контакт с клиентами и предоставлять лучшее обслуживание. Отмечается, что акционное такси можно будет заказать, традиционно по телефону. При этом все советы пассажиров будут зафиксированы и размещены в социальных сетях. Кроме Таксомоторного товарищества в акции участвуют такие местные компании, как: Lähitaksi, Taksi Helsinki і Otaxi.